Chính sách thanh toán

1. Hình thức thanh toán

Chúng tôi cung cấp các hình thức thanh toán linh hoạt nhằm tạo thuận lợi cho khách hàng, bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Chuyển khoản ngân hàng
  • Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán hợp pháp
  • Thanh toán theo thỏa thuận đối với khách hàng doanh nghiệp
2. Thời điểm thanh toán

Khách hàng thực hiện thanh toán trước khi dịch vụ được kích hoạt hoặc theo thỏa thuận ghi rõ trong hợp đồng/đơn đặt hàng.

3. Xác nhận thanh toán

Sau khi nhận được thanh toán thành công, hệ thống hoặc bộ phận hỗ trợ sẽ xác nhận và tiến hành kích hoạt dịch vụ trong thời gian sớm nhất.

Trường hợp chưa nhận được xác nhận, khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được kiểm tra và xử lý.

4. Nghĩa vụ của khách hàng
  • Cung cấp thông tin thanh toán chính xác
  • Chịu trách nhiệm đối với các giao dịch do mình thực hiện
  • Không sử dụng hình thức thanh toán trái pháp luật
5. Trường hợp thanh toán không hợp lệ

Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc từ chối cung cấp dịch vụ nếu phát hiện giao dịch có dấu hiệu gian lận, không hợp lệ hoặc vi phạm quy định pháp luật.

Cập nhật lần cuối: 01/2026